Feedback of klacht
Wij vinden het belangrijk dat wij u goed kunnen helpen en dat u tevreden bent over onze zorg. Ondanks onze goede intenties en inspanningen kan het voorkomen dat u vindt dat wij u onzorgvuldig of onjuist benaderd of behandeld hebben.
Wij willen het graag van u horen wanneer u niet tevreden bent en nodigen u uit om dat met ons te bespreken. Als u toch niet tevreden bent, vragen we u om ons klachtenformulier in te vullen en op te sturen naar bj.tenhoor@hapec.nl of kunt u deponeren in de brievenbus van de praktijk. We gaan dan graag met u in gesprek om het probleem te verhelderen. Meestal lost dit al veel op. Indien we gezamenlijk niet tot een voor u bevredigende oplossing komen, kunt u een schriftelijke klacht indienen bij de onafhankelijke klachtencommissie van de SKGE. Aan de klachtenregeling zijn geen kosten verbonden.
Praktijkinformatie
Onze praktijk heeft de NHG-Praktijkaccreditering verkregen. Deze accreditering toont aan dat onze praktijk werkt volgens de actuele normen m.b.t het verlenen van verantwoorde zorg. Daarnaast laat dit certificaat zien dat er systematisch aan de ontwikkeling van de HAPEC wordt gewerkt, zowel op het gebied van zorgverlening als praktijkvoering. De behaalde NHG-praktijkaccreditering is alleen van toepassing op de reguliere huisartsgeneeskundige zorg die de praktijk biedt.
De huisartsenpraktijk is ook voor mindervaliden toegankelijk. Zo beschikken wij over een lift binnen het pand en is er een rolstoel aanwezig.
Huisartsenpraktijk Emmer-Compascuum
- Spil 87A
- 7881 BV Emmer-Compascuum
Openingstijden
| Maandag | 08:00 t/m 17:00 |
| Dinsdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Woensdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Donderdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Vrijdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |